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Unternehmenskultur als strategischer Erfolgfaktor
Situation
Immer ähnlichere Produkte konkurrierender Wettbewerber erfordern eine immer subtilere Erfolgsstrategie auf den Märkten. Es genügt nicht mehr, sich durch die sogenannte Hardware wie System, Struktur und Strategie behaupten zu wollen. Erforderlich ist zudem eine Gestaltung weicher Faktoren wie Stil, Stammpersonal, Spezialkenntnisse und Selbstverständnis, um den entscheidenen Vorsprung bei Kundenservice, Marktnähe und Qualitätsstandards zu erreichen. Weiche Erfolgsfaktoren lassen sich letztlich nur vernetzt auf der Ebene einer Formung der gesamten Unternehmenskultur gestalten.
Ziel
Wichtige Ergebnisse der Diskussion über Unternehmenskultur reflektieren und ihren Stellenwert für das eigene Tätigkeitsfeld einschätzen. Bedeutung der Unternehmenskultur für gutes Betriebsklima, hohe Arbeitsmotivation, ausgezeichnete Qualitätsstandards und einen exzellenten Kundenservice erkennen. Wirtschaftsethische Perspektiven auf das eigene ökonomische Handeln gewinnen. Statt vereinzelt Techniken anzuwenden, einen ganzheitlichen Blick auf das vernetzte System gewinnen von: Unternehmenszielen, Führungsverhalten, Arbeitszufriedenheit, Qualitätsstandards, bildungspolitischen Grundsätzen, Selbstverständnis der Unternehmensleitung und der Mitarbeiter, sowie Wettbewerbsvorteil.
Zielgruppe
Geschäftsführer und Führungskräfte, die jenseits isolierter Ansätze ihr eigenes ökonomisches Handeln und das des Unternehmens aus einer übergreifenden Perspektive beleuchten und einen differenzierten Standpunkt gewinnen wollen.
Inhalte
- Unternehmenskultur als wirtschaftlicher Erfolgsfaktor
- Die Diskussion um die Unternehmenskultur als notwendige Reaktion auf den Wertewandel in der Gesellschaft, bei Kunden und Mitarbeitern
- Theorien und neuere Forschungsansätze zur Bestimmung der Unternehmenskultur
- Ausdrucksformen der Unternehmenskultur: Kommunikatives Verhalten und die Symbolisierung von Werten
- Zur praktischen Gestaltung der Corporate Identity durch Veränderungen der Unternehmenskultur
- Betriebliche Bildungsarbeit als Ansatzpunkt einer Organisationsentwicklung
- Unternehmenspolitische Grundsätze, Führungsprinzipien und ihre Umsetzung in die soziale Wirklichkeit des Unternehmens
- Wirtschaftsethische Perspektiven: Zwei Handlungstypen in der Wirtschaft und konsensorientiertes Management
